TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Dermanaty Farmacia, con registro en trámite, es una farmacia con productos dermatológicos de diversas marcas, que utiliza la plataforma Mercado Pago, así como transferencias electrónicas, para que sus clientes realicen sus pagos digitales.
Mercado Pago es una plataforma de pagos y cobros que puede ser usada para operaciones realizadas dentro de nuestro MARKETPLACE.
El MARKETPLACE es una plataforma de comercio electrónico donde las Personas Usuarias pueden comprar productos usando distintas soluciones de pago y envío.
Para poder operar en la plataforma todas las Personas Usuarias deberán aceptar los Términos y Condiciones, los anexos y la Declaración de Privacidad.
Cada Persona Usuaria es responsable de los datos personales que brinda al momento de registrarse y se obliga a mantenerlos actualizados. Además, es el único responsable del uso y resguardo de su contraseña.

1- Dermanaty Farmacia
Dermanaty Farmacia es una compañía comercializadora de productos cosméticos y de consumo humano que ofrece el servicio de comercio electrónico y pagos digitales de sus productos.
Los servicios que ofrece Dermanaty en el sitio https://dermanaty.com.mx/ (de ahora en adelante: “Sitio”) están diseñados para permitir a las personas comprar y pagar productos con el uso de la plataforma Mercado Pago.

2- TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos términos y condiciones y los anexos que explican los servicios de Dermanaty (de ahora en adelante: “Términos y Condiciones”) regulan la relación entre Dermanaty y las personas que usan sus servicios (“Personas Usuarias”).
Las Personas Usuarias aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio y usan el Sitio Dermanaty.
Cuando hagamos cambios importantes en nuestros servicios, publicaremos las modificaciones con siete días naturales de anticipación, para que las Personas Usuarias puedan revisarlas y seguir usando el Sitio Dermanaty. En ningún caso afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.
Las Personas Usuarias que no tengan obligaciones pendientes con Dermanaty, podrán finalizar la relación con Dermanaty cancelando su registro.

3- CAPACIDAD
Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar.
Quien use el Sitio Dermanaty en representación de una empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella. Además, para poder usar la cuenta, la Persona Usuaria debe encontrarse activa.

4- REGISTRO Y CUENTA
Quien quiera comprar los productos que comercializamos deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados.
La Persona Usuaria será la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar o consultar información adicional para corroborar la identidad de la Persona Usuaria.
La cuenta es personal, única e intransferible; es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. En cualquier caso, la Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a Dermanaty.
Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas sancionadas en registros nacionales o internacionales.
Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta, podremos aplicar retenciones, débitos o cualquier otra medida si consideramos que ese accionar puede perjudicar al resto de las personas que usan el Sitio o a Dermanaty, más allá de las sanciones legales que pudieran corresponder.

5.- PAGO
Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de Mercado Pago. Para más información visite el sitio https://www.mercadopago.com.mx/

6- DEVOLUCIONES
Dermanaty tiene el compromiso de ofrecer productos de alta calidad; partiendo de esta premisa, podrá devolver o cambiar cualquier artículo comprado por la siguiente causa:
Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.
Dermanaty no admite cambio o devolución de ninguno de los productos que comercializa, cuyo motivo sea diferente al indicado anteriormente.
Para realizar el cambio o la devolución, el producto deberá estar estrictamente en su condición original, incluyendo todas sus etiquetas, empaque y accesorios, sin señales de uso. Nos reservamos el derecho de inspeccionar minuciosamente las condiciones del producto que se encuentra bajo reclamación.
En caso de que se determine que el producto no se encuentre en las condiciones previamente mencionadas, no cuente con sus etiquetas originales, no cuente con su empaque original, o esté maltratado o haya evidencia de que el producto fuese utilizado previamente, se cancelará el proceso de devolución y se le notificará el motivo de la cancelación.
Las devoluciones solo se realizarán en especie, con productos del mismo código y, si no lo hubiere, con alguno similar. Dermanaty no realiza devoluciones en efectivo.
Para más información, visite el enlace: https://www.dermanaty.com.mx

7.- FACTURACIÓN
Una vez creada la orden de compra se enviará, junto con la confirmación, el formato para llenar los datos de facturación. En caso de no proporcionar los datos dentro de los próximos cinco días a la compra, se generará una factura global y no se podrá facturar con los datos de la Persona Usuaria.

8.- ENVÍO
El envío de la orden de compra se realizará al día siguiente de la misma. Este se realizará con un servicio de envíos externo FEDEX https://www.fedex.com y SKYDROPX https://www.skydropx.com/, y se proporcionará el número de guía o liga de rastreo, según aplique el caso.

9- PRIVACIDAD DE DATOS
En Dermanaty hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestra página web dermanaty.com.mx.

10.- SANCIONES
En caso de que la Persona Usuaria incumpliera una ley o los Términos y Condiciones, podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta, sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los productos comercializados por Dermanaty.

11- RESPONSABILIDAD
Dermanaty será responsable por cualquier defecto en el despacho de sus productos, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes.

12- PRECIOS
Dermanaty cobrará por los productos que le sean solicitados, y la Persona Usuaria se compromete a pagarlos a tiempo. Podremos modificar los precios en cualquier momento con el debido preaviso establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias.
En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta.

13- PROPIEDAD INTELECTUAL
Dermanaty es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, su contenido, nombre comercial, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.
Dermanaty es intermediario de los productos que comercializa, conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, por lo que una adquisición no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual.
Está prohibido usar nuestros derechos para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización o contrario a la normativa vigente o que genere confusión o implique uso denigratorio o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a Dermanaty.
La utilización de los productos comercializados por Dermanaty no implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del usuario. En caso de que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de Dermanaty o de terceros, Dermanaty podrá censurar dicha publicación total o parcialmente, denunciar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales o judiciales correspondientes.

14- INDEMNIDAD
La Persona Usuaria mantendrá indemne a Dermanaty, así como a quienes la dirijan, sucedan, administren, representen o trabajen en ella, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier organismo, relacionado con sus actividades en la web Dermanaty. En virtud de esa responsabilidad, Dermanaty y las personas arriba señaladas podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera que sea su naturaleza.

15- ANEXOS
Además de estos Términos y Condiciones, cada servicio de Dermanaty tiene sus propias reglas de uso:
Mercado Pago mercadopago.com.mx

FEDEX https://www.fedex.com

SKYDROPX https://www.skydropx.com/

16- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Toda controversia derivada de la aplicación, interpretación, ejecución o validez de estos Términos y Condiciones será resuelta por los tribunales nacionales competentes, con asiento en la CIUDAD DE MÉXICO, salvo disposición específica de normas de orden público.

Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio, Dermanaty Farmacia, y su representante legal, Hilda Flores Ponce, con RFC FOPH6707201C4, establecen como domicilio el ubicado en Agustín Delgado 271, colonia Tránsito. CP 06820, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.